子供がSwitchでフォートナイトをやっているのですが、フレンドを追加する際にペアレンタルコントロールが働いてしまうのでPINを入力してほしいと言われたのです。

全然記憶にない。。。

そもそもアカウントなんて作ったっけ？というレベルで、「お父さんそんなアカウント知らよー」と言ったのですが、調べてみるとSwitchでフォートナイトをするにはEPIC Games のアカウント登録が必要になるとのことだった。

そうなると、メールアドレスやらなんやらを考えると間違いなく私が絡んでいる。。

というわけで、色々とGmailを漁っていると、たしかにアカウントはある。
パスワードリセットを行った上でログイン、ペアレンタルコントロールを開いてみる

PINコードを変更とあるので、こちらで変更してみる・・・が・・・

Switchでそれを入力してもうまく適用されない。

アカウント設定を確認してみる

ログインしたEPICのアカウント設定を見てみると

IDが記載されている。

ただ、これがSwitchのフォートナイトで表示されているEPIC IDと違うんですよね。

つまり、このEPICアカウントと、Switchで連携されているEPICアカウントが違うということ・・・？
しかし、過去のメールを見ると、たしかにこのメールアドレスを使ってフォートナイトのアカウントを作ったような形跡があったので間違いはないはずなんだけど。。。。

ちょっと途方に暮れました。

ログイン方法が違う？

EPIC GAMESのアカウントを作る際には、別のサービスを連携させてサインインすることもできるということで、可能性があるのは任天堂アカウントか？と思った。

そこで、任天堂アカウントでログインする「新規のアカウント作成」になり、メアドを指定すると・・・

困った。。。

Switchの画面上はEPICのアカウントIDはわかるものの、紐づいているメールアドレスは確認ができないんですよね。
EPICのIDは、ログインできないとそのメールアドレスは確認ができない・・・。

これはサポートに問い合わせするしかないのかも・・・。
すまん、息子よ。。。面倒くさい

最終的に

過去のメールを再度見直してみると。。。

過去にもペアレンタルコントロールのPINを要求しているよう。

すでにアカウントのペアレンタルコントロールのPINは再発行しているので、これが適用されるはずはないんだけど、と思い、やってみると

通った。。

ちょっと意味がわからない。

ということは、紐づいているアカウントのメールアドレスは私の思っているメールアドレスであるにも関わらず、新しくしたペアレンタルコントロールのPINは適用されない。

つまり、PINが古いまま？？？

うーん、全然意味がわからないですね。。。
考えられることとしては、メールアドレスに紐づいたEPICアカウントが２つあって、過去のアカウントにうまくアクセスできない・・・とかなのでしょうか？

とりあえず、なんとか設定はできて、以降のペアレンタルコントロールPINとしてはこれを使えば行けるんだろうけど、仕組みがよくわからんなぁ